مركز المساعدة
شرح خطوة بخطوة لكل ميزة في بامبيني.
أصحاب الحضانات والإدارة
الإعداد والفريق والفوترة
أول إعداد لحضانتك
يفتح معالج الإعداد بعد إضافة حضانتك مباشرة، فيُنشئ أول فرع وغرفه والوحدات التي تستخدمونها. ويمكنك العودة إليه في أي وقت من الشاشة الرئيسية.
استيراد الأطفال والفريق من Excel
أدخل كل الأطفال والموظفين دفعة واحدة عبر القالب. الصفوف السليمة تُستورد، والصفوف ذات المشاكل تعود إليك مع سبب كل مشكلة.
دعوة الفريق وأولياء الأمور
الدعوة رابط يصل برسالة نصية. يفتحه الشخص ويسجّل الدخول برقم هاتفه ويدخل اسمه مرة واحدة.
الأدوار والصلاحيات
الصلاحيات تُمنح لكل فرع على حدة، وقد يحمل شخص واحد دوراً مختلفاً في كل فرع. المالك يرى كل الفروع.
إعدادات التقرير اليومي والمحادثات
إعدادان في الفرع يشكّلان اليوم: متى تُرسل التقارير، ومن يرد على رسائل أولياء الأمور.
الإعلانات
الإعلانات تصل إلى غرفة كاملة أو فرع كامل في تبويب الأخبار لدى أولياء الأمور. ويمكنك اشتراط الاعتماد قبل النشر.
خطط الرسوم والخصومات
جهّز قائمة الأسعار مرة واحدة — خطط شهرية أو فصلية، وخصومات ومصاريف إضافية — ثم خصّص لكل طفل ما ينطبق عليه.
فوترة شهر
شهر واحد ودفعة واحدة: تجمّع الدفعة مسودة فاتورة لكل طفل، فتراجعها وتعدّلها ثم تصدرها. والأرقام متتابعة بلا فجوات.
تحصيل المدفوعات
يدفع أولياء الأمور من التطبيق، وتحصّل أنت كل الطرق الأخرى: رابط دفع أو نقداً أو شيكاً أو حوالة — ولكل دفعة سند قبض.
المطابقة وتصدير المحاسب
قارن مدفوعات بوابة الدفع بما سجّلته بامبيني، وسلّم المحاسب شهراً كاملاً في ملف Excel واحد.
كشف الحساب
يعرض كشف الحساب حساب طفل واحد كاملاً: كل فاتورة ودفعة مع رصيد متجدد، جاهزاً للطباعة أو الإرسال.
تسجيل الدخول بخطوتين
يسجّل الجميع الدخول برمز يصل إلى الهاتف. ويضيف الملك والإداري خطوة ثانية — رمزاً من تطبيق المصادقة — ويمكن إلزام الفريق كله بها.
سجل التدقيق
كل إجراء مهم يُدوَّن: من فعله ومتى وعلى أي سجل. والأوقات بتوقيت الكويت.
المعلّمون والفريق
الغرفة واليوم والتقارير
تسجيل الدخول إلى تطبيق الفريق
يسجّلك تطبيق الفريق برقم هاتفك ورمز؛ بلا كلمة مرور تحفظها.
غرفتك وتسجيل الحضور
شاشة الغرفة هي يومك: من هو متوقّع أو حاضر أو تمّ استلامه، مع عمر كل طفل وشارة حساسيته.
إدخالات الرعاية والتسجيل الجماعي
وجبات ورضّع وحفاضات ومزاج وأنشطة وحرارة وملاحظات — نقرة لكل منها، أو إدخال واحد للغرفة كلها.
القيلولة
ابدأ القيلولة فتظهر على بطاقة الطفل «نائم» مع الدقائق، وأنهِها فتتحول إلى إدخال بمدته.
الصور والموافقة
التقط صوراً أو اخترها من المكتبة، وحدّد من فيها وشاركها؛ والأطفال بلا موافقة لا يمكن تحديدهم، ويرى كل ولي أمر طفله فقط.
التقرير اليومي
جهّز مسودات اليوم وعدّل الملخصين واعتمدها وأرسلها — يرى ولي الأمر التقرير بعد إرساله، أو في موعد الإرسال التلقائي إن فعّلته الحضانة.
المحادثة مع أولياء الأمور
يراسلك أولياء الأمور من شاشة الطفل؛ ومن يرى المحادثة يعتمد على إعداد المحادثة في الفرع.
العمل دون اتصال
يستمر التطبيق في العمل عند انقطاع الإنترنت: تنتظر الإدخالات والصور على الهاتف وتُرسل مرة واحدة عند عودة الاتصال.
شاشة الحضور
حوّل هاتفاً أو جهازاً لوحياً إضافياً إلى شاشة حضور ذاتية لفرعك.
أولياء الأمور
طفلك يوماً بيوم
تسجيل الدخول إلى تطبيق بامبيني
سجّل الدخول برقم هاتفك ورمز؛ وسترى أطفالك فقط، ولا شيء غيرهم.
خط اليوم والتقرير اليومي
تخبرك شاشة طفلك بيومه لحظة بلحظة، ويلخّص التقرير اليومي كل شيء.
الصور
يجمع الألبوم كل صورة تشاركها الحضانة من طفلك — ومن طفلك فقط.
المحادثة والترجمة
راسل حضانتك من شاشة طفلك بلغتك؛ ويمكن للطرف الآخر الترجمة بنقرة واحدة.
الإبلاغ عن غياب
أخبر الحضانة قبل الصباح بغياب طفلك أو وصوله متأخراً.
«كل شيء عني»
أخبر المعلّمين بما يساعد طفلك: روتينه وطعامه وما يهدّئه ولغات المنزل. يرونه في ملف الطفل.
رمز QR لشاشة الحضور
سجّل حضور طفلك على شاشة الحضانة برمز QR، أو برقم هاتفك ورمز سري.
الرسوم والدفع
اقرأ كل فاتورة ببنودها وخصوماتها، وادفع من التطبيق بكي نت أو بالبطاقة.
كشف حسابك
يلخّص كشف الحساب كل شيء مع الحضانة: ما فُوتر وما دُفع والرصيد.
الإشعارات وساعات الهدوء
اختر ما يصل إلى هاتفك من إشعارات، واكتم الباقي في الليل بساعات الهدوء.
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك من التطبيق في أي وقت. الحذف يزيلك أنت، ولا يمحو سجلات الحضانة عن طفلك.
شيء لا يعمل؟ تابع حالة النظام.